Civiti

Această politică descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei Civiti, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

Platforma Civiti este o inițiativă civică independentă pentru îmbunătățirea comunităților locale.

Email de contact: contact@civiti.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare funcționării platformei:

• Nume și adresă de email (la crearea contului sau la trimiterea de sesizări)
• Locația de rezidență (județ, oraș, sector — pentru a afișa probleme relevante)
• Conținut furnizat de utilizatori (descrieri de probleme, fotografii încărcate)
• Adresa IP și date tehnice (pentru securitate și funcționare)

3. Conținut public

Problemele publicate pe platformă (descrieri, fotografii, locații generale) sunt vizibile public.

Administratorul își rezervă dreptul de a elimina conținutul care încalcă aceste reguli.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate și utilizate pentru:

• Crearea și administrarea conturilor de utilizator
• Publicarea și gestionarea problemelor din comunitate
• Facilitarea transmiterii de mesaje către autorități
• Comunicarea cu utilizatorii
• Îmbunătățirea platformei și securitatea acesteia

5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza:

• Consimțământului utilizatorului
• Interesului legitim al administratorului pentru funcționarea platformei
• Obligațiilor legale aplicabile

6. Trimiterea de emailuri către autorități

Utilizatorii pot trimite emailuri către autorități folosind platforma sau propriul client de email. Datele personale incluse în aceste mesaje sunt furnizate în mod voluntar de utilizator.

Platforma nu este responsabilă pentru modul în care autoritățile prelucrează datele primite.

7. Durata stocării

Datele sunt păstrate:

• Pe durata existenței contului de utilizator
• Sau până la solicitarea ștergerii acestora
• Sau conform obligațiilor legale aplicabile

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul de rectificare
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul

Solicitările pot fi trimise la: contact@civiti.ro

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora. Folosim criptare SSL/TLS pentru toate comunicațiile și stocăm datele în servicii cloud securizate.

10. Cookie-uri

Platforma utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționare (autentificare, preferințe de sesiune). Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate.

11. Fotografii încărcate

Pentru protejarea confidențialității, fotografiile încărcate sunt procesate automat pentru a elimina metadatele EXIF (inclusiv locația GPS și informații despre dispozitiv) înainte de stocare.

12. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe platformă și utilizatorii vor fi notificați prin email în cazul modificărilor semnificative.